深圳市鑫彩光电有限公司是一家专业研发、生产室内外LED 电子显示屏及LED相关产品的民营高科技企业。公司的研发、市场和工程人员是深圳乃至国内从事LED显示行业最早的一批人员，对各类LED显示屏的研发、生产及维护具有丰富的经验。公司集 LED 研发、生产、工程于一体，实力雄厚，技术领先。 公司位于深圳市南山区西丽，办公和生产面积达2000M2。目前，公司有100多名员工，拥有独立的研发队伍，和强大国内国际市场开拓能力，公司90%以上的技术和市场人员具有本科及以上的学历。 公司拥有LED显示屏从开发、设计到制造、组装等一系列先进设备。经过多年的发展，自身的管理机制、技术开发、品质体系、服务导向等已日趋成熟，在国内LED业界始终保持着领先地位，并通过ISO9001－2000质量认证。 公司主要产品有户外单色、双色、全彩色显示屏，户内全彩显示屏，户外模组，以及舞台背景和灯饰产品。产品广泛运用于银行、证券、学校、电信、税务、供电、海关、法院、消防、车站、机场、码头、人才市场等行业，并在国内北京，上海，重庆，广东，湖南，山西，陕西，辽宁，山东，四川等20多个省市大规模运用，产品还出口到韩国，俄罗斯，香港，新加坡，马来西亚，泰国，沙特等十多个国家和地区。 售前服务 我们将对产品用途和客户要求进行全面的分析，为用户提供最详细、最合适、性价比最高的设计方案，使客户最方便的选择自己所需要的产品。 售后服务 我们承诺，对于我们提供的设备提供 壹 年的免费保修、终身跟踪服务。 ◆ 在免费保修期间，一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障我们将无条件的免费维修，违反操作规程或国家规定的不可抗拒的外部因素除外。 ◆ 免保期结束后，我们继续提供产品终身维修服务，服务费酌情收取。 ◆ 免费更新显示系统应用软件。 ◆ 对用户提出的维修和帮助要求给予最快的响应，用户提出维修申请后，保证36小时内派技术人员到现场检修。 ◆ 需要返厂维修的设备，设备到工厂后，返修期不超过5日。 培训 培训的目的是训练系统操作员。通过训练后便他们能够熟练的操作本系统，并能处理一些基本故障。培训分两个阶段进行，培训人员约1人。我公司对此次LED显示屏工程进行1人/次的免费培训。培训的两个阶段分别为: 1．基础培训 培训的主要内容包括: ·计算机基础知识 ·LED显示屏基本工作原理 ·屏幕节目制作及播放软件、监控软件的工作系统的操作程、比赛软件及操作。 ·系统的日常维护与安全注意事项，这项培训安排在模拟系统组建完成后进行。 2．现场培训 这项培训着重培训操作员对系统的操作与间题的处理，培训的主要内容包括: ·系统的软件安装 ·设备在系统中的作用及正确使用方法 ·设备的检查、调整及测试，常用测量仪表和仪器的使用方法 ·设备的接地与防雷 ·显示信息的日常维护 ·简单的软件故障处理 ·简单的硬件故障处理 ·设备的维护保养 ·参加安装 培训地点在施工现场，培训内容随系统安装调试一起进行，要求系统操作员一起参与系统软硬件的安装与调试。