住在龙岗南澳的黄先生最近实在倒霉。前几天，他在家看电视的时候，放在身旁的手机电池突然爆炸，脸也不幸受了伤。
事件回放 “砰”一声巨响满脸是血
黄先生告诉记者，1月9日晚上7点多，他用手机打了个电话，大概10分钟的样子，就觉得手机有点发热。于是他很快结束通话，把里面电量所剩不多的电池拿了出来，随手放在桌上，自己则坐在旁边看电视。忽然间，“砰”的一声巨响把他吓了一跳，随即脸上感到火辣辣疼痛，用手一摸，上面全是血。同屋的人闻声赶来，见此情景，赶紧取来一条毛巾给黄先生做了简单的包扎，并迅速送他到南澳人民医院。医生诊断:左脸一不规则裂伤，边缘不齐，伤口H形，贯穿至口腔内，有1.5厘米长，出血。左侧牙齿崩裂松动。
黄先生说，发生爆炸的罪魁祸首是那块手机电池。该电池是三年前其妹在东莞某大型手机专卖店购买诺基亚8250手机时配套送的，应该是原装货。“我打算到消委会进行法律咨询，如果电池确实是诺基亚原装电池的话，就向诺基亚公司索赔。”
诺基亚公司:至今未接原装电池爆炸投诉
记者随后拨通诺基亚公司的全国客服热线，接电话的潘小姐表示，对于此类事情，必须先要核实电池的型号和生产厂家。她建议黄先生带上电池碎片和相关的购买凭证到诺基亚客服中心进行检测。潘小姐表示，大多数发生爆炸的电池都不是诺基亚原装电池，事实上，公司目前还没有接到过关于诺基亚原装电池爆炸的案例。
消委会:需做好取证工作
深圳市消费者委员会的一位工作人员表示，消委会很少接到关于电池爆炸的投诉。像黄先生这种情况，他可以先与销售单位或者电池生产商联系，共同协商解决问题。如果双方存在争议，那么黄先生可以拿电池爆炸后的残留物到有关部门进行检测，证实是因质量问题造成爆炸的，可以向消委会投诉，也可以向法院起诉，要求侵权人作出相应的赔偿，保护自己的合法权益。同时，这位工作人员提醒黄先生做好取证工作，例如保管好购物发票、相关的医疗收费票据、误工费证明等.
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