美国东部时间1月16日（北京时间1月16日）据外电的最新报道，英国戴尔公司总裁乔什·克莱曼（Josh Claman）表示，戴尔公司没有计划参加“无售后服务”低价电脑的竞争。
他还辟谣说，戴尔公司并没有与AMD达成任何关于戴公司使用AMD芯片的交易。在上个星期，业界出现了关于戴尔公司使用AMD芯片的谣言。他解释说：“据我所知，戴公司没有发表任何关于使用AMD芯片的声明。在谣言出现之前，我还希望能够投资AMD。媒体和分析家们的猜测完全是因为迈克尔·戴尔在消费电子展上发言，当时他只是说，戴尔公司与AMD公司之间的交易是‘明显可能的’。”但是，媒体和分析家们过于敏感，结果就出现了此前关于戴公司使用AMD芯片的谣言。
当谈到关于迈克尔·戴尔的发言时，克莱曼解释说：“他可能在一前就已经说过类似的话，甚至两年前也说过。”他表示，戴尔先生几年就已经开始与AMD展开了对话，而且戴尔先生将对AMD交易“永不说不”。上个星期，戴尔公司首席执行官发表观点时用词也非常谨慎，他当时表示：“戴尔公司‘永远’向变革开放。”
各方都在关注谣言的时候，人们却忽略了一个重要问题－－消费者。消费者不可能关心戴尔电脑里使用的是什么芯片，特别是那些企业客户，戴尔公司的90%销售额是来自企业客户。他对此解释说：“企业信息总管根本不关心这些。最近我与50多名企业信息总管就这个问题进行讨论，其中的一位就问到：‘如果我不关心这些，我是不是应该感到很尴尬啊？’”
据悉，戴尔英国公司表示，不管公司的客户发生什么样的变化，戴尔决不会销售“无售后服务”电脑。克莱曼对此补充说，戴尔公司决不会推出150美元的笔记本，同时也不会参加低价竞争。同时他也承认，目前低价电脑存在一定的市场空间，因为现在一些家庭只希望他们的电脑能够上网和下载图片，但是他还表示，戴公司目前的收入大部分来自企业客户，因此，戴尔公司没有必要参加此类竞争。
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