9月10日，TCL照明电器事业部四区办事处经理会议在青岛召开，TCL照明电器事业部廖总、徐总、四区总监邓总出席本次会议，与济南、青岛、太原、石家庄、福州、沈阳、天津七地办事处经理齐聚一堂，总结上半年市场运营中各个环节面临的问题，并部署安排了下半年的工作。此次TCL照明中高管理层的交流，也在不断强化组织管理能力，为未来五年整个TCL照明事业发展及提高整体运营质量奠定了基础。
以下是记者在会后与TCL照明事业部的廖昆总经理的对话。廖总的谦和让本次采访得以非常顺利愉快地进行，给我们留下了很深的印象。
记者（以下简称记）：廖总，您好！今天在青岛召开TCL照明四区经理会议， 同时您和TCL照明的部分核心商家代表进行了面对面的座谈交流，您是如何看待厂商交流的？
廖总（以下简称廖）：每次经销商会议都是企业和渠道商的一次碰撞和磨合，在年初的全国经销商大会上，我就讲到从单一的合作伙伴向全方位的战略同盟的转变，是我们今年渠道政策的根本点。从合作伙伴到战略联盟，TCL照明培养重点渠道商、打造渠道核心竞争力，不仅建立与渠道长期的合作关系，同时也将厂、商两个利益体转向一个共同的利益体。
我们不仅会多，而且培训也多，每次沟通、交流都有助于经销商和我们自身团队的提升，我们在注重提高客户满意度的同时，也没有忽略员工满意度的提高。客户和员工，我们兼顾内外，不顾此失彼，这样企业才能获得最终的成功。
记：上半年，我们的照明生产企业受到来自原材料涨价、房地产价格调控等诸多因素的影响，近期业内业出现部分知名品牌企业整体减员的波动，面对复杂的整体环境，你是如何看待的？
廖：今年，国内整个照明行业受到原材料涨价、房地产价格调控等因素影响，部分生产企业面对这种局面，感到深处困境，有些茫然，束手无策。一些企业采取降质降价的方式，导致形成自毁其路的恶性循环。TCL照明的产品不仅依然保持本色，甚至还上调了部分产品的价格，我们也不会采取这种损害经销商、消费者利益的举措。
近段时间，业内部分品牌企业开始整体减员，社会舆论很大，我个人认为，对于一个企业来讲，这种变革和波动，反映出企业最初的目标战略定位存在着很大的问题。比方说，年初制定出全国网络渠道整合计划，广招人马兴师动众，目前阶段又整体裁员，发展到每个办事处只留两三名工作人员，甚至高层管理人员出现变迁，如此大的变动引人深思？激烈的市场竞争中，“降质降价、整体减员”不是企业能够长足发展的明智选择，饮鸠止渴，反而使企业品牌的社会影响力让经销商和消费者感到质疑。我可以表明，TCL照明不会出现这种整体减员的波动，合理的人员流动是正常的企业现象，在TCL也曾走出去一部分人，大家把TCL风趣的誉为“照明行业的黄埔军校”，但更多的人才留在了TCL，因为大家看到的是企业的凝聚力、向心力，看到了TCL照明事业长久发展的远景。提高运行质量，渠道科学整合，提高运行质量，是我们制胜的法宝。加强组织能力建设，才是我们企业制胜的法宝。
记：过去五年，TCL照明事业取得了瞩目的成绩。现在，又面临未来五年发展的规划和战略定位，作为掌门人，在2006年有何打算？如果把山东区域比作一颗棋子，在TCL照明事业战略中的是如何定位的？在全国市场中占有什么样的位置？
廖：过去的五年，我们伴随着行业的洗礼和变革不断发展壮大，未来五年，我们又面临新的机遇和挑战。科学规划战略目标，是TCL照明事业紧抓运营质量的五年，我们要选出更多的优秀经销商紧跟我们的步伐一并迅速成长，充分利用前五年打下的基础， TCL照明事业将会在系统营销商实现更大突破。
2007年3万8千个房地产项目的下马，大家才真正感受到房地产调控带来的影响，大家传之为是照明行业的冬天。如何过冬，我们将继续开展实施OPA工程，在产品研发、渠道整合、人力资源储备、后台管理等方面不断完善，提高运行质量，增强企业综合竞争实力。
我今年三次来山东了，给我的感受和印象很好，首次来山东时，应该说是暗访，事先也没有通知办事处，到市场做了一下调研，大家的工作可以说是可歌可泣。
山东市场是整个TCL照明事业规划中16个战略性区域之一，不仅是一个非常有代表性的市场，而且也是一个很有特色的市场，市场潜力很大，我们设有TCL照明事业济南、青岛两大办事处，作为我们的战略性区域，她的位置可以用“举足轻重”来形容吧!
记：中秋佳节将至，不知廖总对一线的市场员工和广大的经销商有何表示？
廖：佳节时，团圆日。我们的广大员工依然忙碌于市场一线，不能回家和亲朋团圆，借贵报一角，向TCL照明事业的全体员工表示衷心的感谢，“你们辛苦了”！并给与节日的祝福。同时祝愿TCL照明的经销商和消费者节日快乐!
记者：廖总，感谢您百忙之中接受我的采访，谢谢！
廖总：谢谢！感谢贵报对TCL照明事业的关注和支持！
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