李振经：南行见闻

邹区正努力向古镇看齐

        邹区市场比我们想象的还要大，除了老灯具城，外围像新辉灯具城这样规模大的还有两三家，据闻正在兴建的一个六层、按超市模式运营灯饰城也要在今年开业。这几家灯具市场几乎连成一片，逛起来半天走不出去，电动三轮是市场里最常见的运货的交通工具，经常能碰到大老板和富人开着闪亮的轿车来往停留于市场内，市场布局很宽松，不会让人觉得有拥挤的感觉。抛开别的因素，在人气和物流密度方面，邹区比不上临沂，这仅是我个人感觉。我们接触到的邹区市场及相关行业人士，他们对邹区在全国灯具市场的历史和规模引以为豪，其中有识之士也都认识到，灯具市场下一步在规模上已经没有多少增长空间，只能在模式和管理上进行变革。今年4月，邹区由政府、协会、市场领导及业户代表组团到古镇去取经。古镇这两年高速发展所取提的成就和行业优势，让邹区很多人艳羡不已，可是邹区目前的生产企业只有约70家，没有形成产业规模，发展扩张速度太慢，如何利用多年来形成的灯具集散批发销售优势，打造一个江南的“古镇”，是邹区现在的梦想。邹区地处长三角，生产配套能力也很强，其分散的灯饰生产厂家，需要一个好的模式集中起来发展，江苏省把邹区列为“省重点产业集群规划”，一定程度上，也给了邹区很大的底气和推进作用。所以，邹区人把古镇提到一个很高的位置来对待。
        
        行业协会职能丰富影响大

        我是伴随着山东省照明电器协的成立而进入这个行业的，而邹区照明电器协会和我们山东成立的时间前后相差不多，但看到他们的办公人员忙碌处理的事情，真让人大吃一惊。我们亲眼看市场上两个业户闹纠纷，其中一方在协会申诉，协会的周主任在帮他们调停。第二次见面时，我们又看到托运部为业户运东西，发生纠纷，协会工作人员在业户、供货方、托运部之间，言辞激烈地斡旋。在邹区，不管是业户、托运服务企业、还是市场，都非常地信任行业协会，他们的威信很高，甚至连我们的报纸进入新辉灯具城发行，其招商部的负责人都要求我们先知会协会，协会如认为报纸可以为市场及业户带来增值服务，就可以发；如果协会反对，那他们也不会同意。和邹区比较起来，我感觉到我们山东照明电器协会做工作太少了，为行业内的业户多做一些实际事情，发挥更大的影响力，是应该向邹区学习了。另外，这些事情也促使我常常想：在灯饰行业，经营业户在日常经营中发生的一些商业纠纷或各种问题，是找我们的主管部门（市场、政府、公、检部门），还是要直接通过法律来解决，或者去社会第三方势力，到底那种更公正、更有效率？
        
        生意从北方迁往南方？

        在邹区，正积极准备进军山东市场的天波电子杨经理，和我们都谈到市场的开拓和宣传，甚至都谈到了具体的广告价格，杨经理对山东市场抱着热切的渴望，我们也希望通过进一步接触，真正助其一臂之力。和这个情况相同的还有隆奇照明的陈平义总经理，他现在已经基本定下来山东发展，并且先到济南，我们帮他联系过济南的三孔桥灯具市场和水屯路的白鹤灯具广场，现在都没有空置的摊位，陈总也表示近期会亲自到山东一行。从这也不难看出，山东市场需求空间巨大，生意很好但竞争也激烈。有想去山东发展，也有黯然离开山东市场的，不独有偶，我们在邹区市场也碰到佛山一姓温的先生，是厂家在市场上设的直销点。闲聊起来才知道，原来前几年公司曾挥师北上，在河北、山东等地广布销售网点，现在已全部撤掉。我就问其原因，他说，主要是当地的经商环境太不好，这个部门、那个部门天天下来收费，还要请客，出了事谁也不管，特别是济南那家店是他亲自经营的，后来实在受不了就从灯具市场撤了，撤回南方，温经还特别强调，现在这儿挺好，这儿有最好的经营环境，他很满意。不可否认，从北方到南方，比山东到江苏，我们的市场意识、招商环境、营销观念、管理水平和南方及比起来还是有一段距离的，我们必须迎头赶上。虽然温先生的例子只是一个偶然，但我们一定要警醒，不遗余力地营造健康的经商生意环境，使更多的南方人来我们北方做生意。
        
        上海是一个奇怪的市场

        虽然已经来过上海几次了，但我有时还是会迷路。高耸林立的大楼、发达的交通、舒服的吃喝玩乐、随处的资讯和商业文化，让你感觉到自己随时可以被这个城市轻易吞蚀掉，但结果又是那么无关紧要。在上海，我去了柳营路、甘肃路、东方路、九星的灯具批发市场，每一个商业区域都必会有一个灯饰集散销售市场，在上海没有哪一家灯饰市场可以幅射全上海，在别的城市可以轻易就做到的事情，在上海你做不到。上海的灯饰终端市场，其形式和经营业态并无新的创意，不管柳营路专业、东方路豪华装修、还是九星和建材饰材一起构建的大规模，在全国其他地方都能找到相同的样板。但是，在全国有名的品牌，在上海未必吃香，上海人喜欢本地的牌子，在上海有名品牌，在全国不一定做的好，一些感觉是洋品牌子比较走俏，另外，上海比任何一个城市都崇尚时尚和小资，像艾文卡莱，威斯·丹佛等品牌在家居市场上非常红火。我在上海接触几个从广东来的经销商，他们到现在仍然打不开心市场，他说在别的地方打开一个区域市场的钱，在上海投进去一点反应都没有，上海市场有很多无法改变的东西，一个崇尚多变时尚的城市，竟然如此保守，起码在某些方面是如此。上海人在文化上的优越，让他们排斥其他地方办的行业报纸，不象北京人那样有全国的概念，这需要很琐细的沟通，他们其中一部分人真正见过世面的，会认真的对待你，最后还能给你一些在其他地方享受不到的高贵的商务礼节，恐怕这也只会出现在上海滩。