有人说照明行业正在进入一个新的发展阶段,有人说照明市场还不规范竞争层次很低,有人说行业已经开始洗牌,大品牌绝尘而去,小业户举步维艰……巨变面前,省内很多经销商也在纷纷思考或变革应对,为此,本报青岛区域专员宋晓和李静二人近期走访了青岛数家灯饰商家,整理以下内容以期抛砖引玉,能引起更多有识之士的参与和贡献。
临沂飞达电子经销商黄洪涛经理:要品牌运作。光源产品假冒多些,需要整顿,假的认证很简单,也很多,主要原因还是市场的管理力度不行。消费者不了解行业内的情况,引导消费就非常困难。现在的市场上恶性竞争严重,表现在不做品牌做价位。我觉得卖产品就是卖服务,卖给老百姓首先要有质量做保证,这样你的产品才能在市场中站住脚。
海尔电工照明山东总代理陈辉明经理:消费者的档次参差不齐,消费观念品牌认识还比较淡薄。加上消费者了解不透彻,所以很多假冒,以杂牌充名牌的事情层出不穷,其实市场中中档的品牌质量较好,假冒的也少,价格也低,是消费者理想的选择。主要是让行业内部的无序竞争搞乱了,只有大家联合起来杜绝市场不规范竞争的恶性循环,才能把垃圾产品排挤出市场,慢慢向市场化、向品牌化靠拢。
威海北洋电气刘经理:要有提高就要有竞争!现在的山东照明市场杂乱无章,无规范化,竞争只是恶性、无序竞争,根本不会有一个良好的后果。仅仅有自己的品牌是不够的,品牌管理是空白,有的就是拿广告宣传来欺骗和诱导消费者。要提高自己品牌在整个行业的影响力,企业和企业应该交流、互动,品牌产品也要做好自己的品牌管理,这里边我觉得最关键的还是售后服务。品牌产品做好了,杂牌自然没有市场。我们行业今后发展的趋势,一流企业做标准,二流企业做品牌,三流企业做产品。
耐普在青岛经销商厉东明:从长远说,品牌经营是个大趋势,从眼前说,哪个赚钱进哪个。品牌灯具质量和售后服务有保障,大厂生产有质量或别的问题可以很简单的找到厂家将情况反映随时换货调货,而小工厂则没有这些保障,说不准哪天关门,人都找不到。现在市场为什么难做还是老百姓不认货。老百姓来选购都是要便宜的,要保修时间长的。杂牌灯便宜,质量不敢保证,而品牌价格高,老百姓都嫌贵。这就是我选择经营耐普的原因,他的经营理念就是“生产出老百姓能用的起的名牌。”市场上零售商家价格不统一,把品牌和利润混淆,价格一降再降,跟本年没有什么利润空间。如果能杜绝市场恶性竞争,低档货慢慢就会被淘汰掉,那么我们照明行业前景还是“光明”的!
飞利浦青岛分销商刘可欧经理:不管干那一行一定要遵守行规,讲诚信,经营品牌也要经营有质量保证的品牌。“诚以立德,信而致远。”至诚至信,是待人处世的基准,是现代商业社会稳定的磐石,诚信是立业之本,治心之源发,诚信是中华民族传统美德,古来今往,世代相传。所以做人或者做生意一定要讲诚信,这样做人做生意才能成功!
托维国际照明青岛代理商李毅:托维产品的销售一直在稳健上升,自86年以来,每年都以持续稳定的速度增长。主要原因还是因为公司严格执行德国TUV认证机构颁发的ISO9001质量管理体系认证,且公司的技术雄厚,并在全国中心城市设立办事机构,完善的售后服务,不时聆听市场的声音,以满足顾客的需求为己任。照明行业还是会朝品牌化的方向发展。
青岛事百嘉电子科技有限公司高成旭:产品一定要走特点,有特点就有市场。事百嘉02年创建品牌以来公司迅速发展起来,产品质量尤为关键,其次就是宣传。我们生产直流大功率节能灯技术属国内先进水平,质量可与名牌相媲美,而价格又比名牌便宜,如此优厚的特点如果再有有效的宣传,相信很快就会占领大部分市场。
南京电工照明张世斌助理:以恒久创新的科技团结拼搏的精神,努力将照明产品的销售规模扩大到十亿元。在行业树立一个领先的形象,保持发展的后劲,为中国照明行业的发展作出新的贡献。公司注重研发照明新产品。营销承诺:现款现货;货物实行到岸价发运,72小时完成发送工作;售后服务采用现场理赔的方式。“照到哪里哪里亮!”是我们的口号。
阳光照明青岛特许经销商许竞经理:市场中小厂家和杂牌子,不合格的产品多,中档以上的质量还能有所保障。在我看来人们的收入直接影响对品牌的认识,90年代初期,经营杂牌产品的经销商迅速发展起来,但随着逐步走向品牌化,从04年开始逐渐颓败,走下坡。随着生活水平每年上升,人们对品牌消费档次要求越来越高。品牌化发展,是个必然的趋势。
三浦山东区域刘亚军经理:进军山东市场两年,一直走品牌路线,定位在中高档产品。现在许多厂家操作较为混乱,货物流向较乱。三浦生产厂稳扎稳打,以节能灯、支架、灯盘、又出T5灯盘、支架、吸顶灯,又在日照开专卖店,做品牌形象,每年参展灯博会的费用30-60万,注重宣传。推出经济型支架,适应市场需求。我国消费水平不行,品牌意识不行,还是认便宜货。普通产品与杂牌,厂家提供给很大的优势,拿很少的资金就开起店来,但是,厂家随时有关门的可能性,而且也只能红火一时。我们今年有一个目标力争年底,国内所有厂家的厂房80%换成三浦。
豪意青岛办事处王传龙总经理:谁有品牌谁就有生命力。首先要有质量,专业才是最好的;其次是服务,客户是检验我们存在的唯一标准,善待客户就是善待自己;完善自我,出类拔萃,打造精良的服务,缔造豪意品牌。豪意国际以电工产业为基础,还向照明行业进军。以高科技领先市场;以不断推出的新品新款抓住不同档次的老百姓,占领市场。
江苏史福特代理商梁爱珍经理:坚决向品牌化发展,给客户以质量保证。把握品牌灵活性,高端走品牌,低端走数量,这就要看营业员怎么推荐,怎么说了,解释清楚,客户未必会嫌贵。做工程汇款有难度,全靠人与人之间的契合点。首先得看怎样处理人际关系,看实际情况处理问题。这是非常重要的。然后保持个人的良好心态,把握自己经济能力的度,行业的前途是光明的,选择照明行业没选错,最近准备扩大规模,新品牌欧普产品即将上柜。人必须要头脑灵活,产品好与坏用售后服务比较,价格说明不了问题。我的格言就是:说的好不如做的好,做的好不如结果好。
高斯青岛专卖邵灿经理:GAUSS产品源于美国畅销全球的原因,一来是质量出类拔萃,二来就是公司注重宣传,05年公司专门请了新加坡设计师,设计全新形象,以桔色为主,主要做开关、插座、换气扇,做品牌广告。公司非常注重产品介绍,新品宣传每个产品都注明用料和用途,坚决杜绝假冒伪劣产品。中国消费者主要还是看重价位,高斯产品本着出高端产品,中端价位,并推出几款专利产品。深受广大中国客户的好评。GAUSS高斯“关注中国小康家庭”!