目前,专业经营led照明灯具的制造企业已经有好几千家,而在市场终端,从事LED产品经营的商家也逐渐增多,不少经销商已把LED产品作为“主角”来处理。
渠道建设完善程度如何,与制造企业的产品质量和服务跟进的把控水平密切相关。尤其值得一提的是,产品质量的不稳定及售后服务的缺失,曾经令部分渠道建设相对完善的企业铩羽而归,无论是LED新兴领域还是沉淀多年的传统照明。
诚然,一提起渠道招商,我们的头脑中马上就会想到现行的模式,如在报刊、电视等媒体上做做广告,期望“广告一响,黄金万两”,广告就等于招商;要么就是在展会和卖场等发发传单,做做宣传,妄想“摊位一租,财源汩汩”,具体怎样组织更为有效则无人过问。
有的厂家不苦练“内功”,扎扎实实做市场,而是把“圈钱”的希望寄托在招商上,他们用极富蛊惑力的承诺“忽悠”经销商,一旦“请君入瓮”,便撒手不管。有的厂家做的更“到位”,堂而皇之地把招商会作为“发家致富”的手段和“捷径”,他们投机取巧,借别人的厂房设备等,坑蒙拐骗,货款到手,立马就走,再也不管经销商死活。
以上就是目前照明渠道招商所普遍存在的“怪现状”。这些问题的存在,暴露出招商厂家在渠道建设工作中急功近利的投机心理,也暴露出目前招商手段的滞后与混乱。这些问题使传统照明企业的商家信心丧失,也使LED新兴企业招商“雪上加霜”。
可以毫不客气地说,LED产业在国内的良好发展机遇与led企业渠道建设的缓慢形成强烈反差。
很多厂家招商一结束,马上刀枪入库,人马归山,具体市场怎样操作,往往不甚热心,这种“漫地里烤火一面热”现象的出现,暴露出厂家短线操作的不良心理,从而也使以后的招商难上加难,导致招商工作出现不应有的“短板”。
此外,随着照明产业多年的沉淀积累,以及企业营销策略的不断深入,特别是LED大潮的来临,经销商的素质也有了大幅度的提升,由于竞争的空间进一步加大,其选择厂家也日趋理性。这一切,都给厂家提出了一个崭新的课题,同时也让LED厂家的招商工作面临新的转型。
传统的照明招商模式已经跟不上LED时代的要求,其陈旧的形式越来越不能承载现在企业的战略需要。LED渠道招商已经进入以个性化招商为主要特征的后招商时代。
之前,一些LED企业的渠道建设就已经取得阶段性成效,但由于产品质量不够稳定,再加上售后服务不完善,厂家和商家经常因此产生摩擦,直至不欢而散。就像当年节能灯进入农村市场一样,由于最先进入农村市场的节能灯产品质量差,更换频繁,因此,在很长的一段时间内给消费者留下了“节能灯节能不省钱”的心理阴影,这让后来的节能灯企业在进军农村市场时吃尽了苦头。
特别值得一提的是,在当前很多企业的产品和技术还不是特别成熟的时候,没有完善的售后服务作为支撑,即使渠道建设起来也会很快土崩瓦解。